Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere per i tuoi acquisti su Agri Brianza
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti da giardino?
La spedizione standard avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi. Per articoli ingombranti come barbecue o macchine da giardino, i tempi potrebbero variare leggermente e verrai contattato dal nostro corriere per concordare la consegna.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Hai a disposizione 14 giorni solari dal ricevimento dell'ordine per richiedere il reso. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento online tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e opzioni di pagamento rateale come Scalapay.
I prodotti venduti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, in ottemperanza al Codice del Consumo.
Offrite assistenza per il montaggio di arredi o macchinari?
Molti dei nostri prodotti includono manuali dettagliati. Per articoli specifici o per i clienti in zona, offriamo servizi aggiuntivi di montaggio e collaudo; ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un preventivo dedicato.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta affidata la merce al corriere, riceverai un'e-mail automatica contenente il codice di tracciamento (tracking link) per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.